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iPhone 14 소유자는 배터리 용량이 심각하게 감소했다고 불평합니다.

Jul 14, 2023Jul 14, 2023

iPhone 14 및 iPhone 14 Pro 소유자는 배터리 상태에 대해 불평하고 있지만 이것이 실제 문제인지는 아직 명확하지 않습니다. AppleInsider가 데이터를 살펴봅니다.

8월부터 현세대 iPhone 14 및 iPhone 14 Pro의 배터리 문제에 대한 보고서가 나오기 시작했으며, 배터리가 예상보다 훨씬 빨리 저하되고 있다는 주장이 나왔습니다.

다양한 불만 사항에 따르면 설정 앱의 배터리 아래에서 배터리 상태 및 충전 섹션을 확인하면 최대 용량 수치가 사람들이 원하는 것보다 훨씬 낮습니다. 시간이 지남에 따라 최대 용량이 줄어들 것이라고 쉽게 예상할 수 있지만 일부에게는 너무 빨리 침식되고 있습니다.

iPhone 14 및 iPhone 14 Pro 사용자로 구성된 보컬 그룹은 최대 용량 수치가 원하는 것보다 훨씬 빠른 속도로 감소한다고 주장하면서 문제를 제기했습니다. 이러한 불만 사항은 소셜 미디어를 통해 표면화되었으며, 여름 동안 더욱 두드러졌습니다.

지난 7월, Apple Track의 Sam Kohl은 X를 통해 소유한 지 1년이 채 되지 않은 iPhone 14 Pro의 용량이 90%에 달해 "실제로 수용할 수 없는" 수치라고 지적했습니다. John Rettinger는 지난 8월 출시 당시 구입한 iPhone 14 Pro Max의 용량도 90%라고 공유하면서 논평을 통과했습니다.

iPhone 14 Pro를 사용한 지 1년이 채 안 됐는데 이건 실제로 용납할 수 없는 일입니다. pic.twitter.com/rKkvW6Z60v

Wall Street Journal의 Joanna Stern도 8월에 자신의 iPhone 14 Pro가 왜 88%로 낮아졌는지 의문을 제기했고, Apple Store Genius는 그가 개인적으로 이미 450회의 충전 주기를 달성했다고 말했습니다. 이와 대조적으로 스턴의 아내가 들고 있는 3년 된 아이폰 12 프로는 용량이 80%, 편집자의 2년 된 아이폰 13 프로는 90%였다.

다른 사람들도 The Verge의 Tom Warren이 91%, Max Weinbach가 트윗하는 89% 등 낮은 비율을 지적했습니다.

이는 눈에 띄는 예이지만, 소셜 미디어에는 iPhone 14 시대 스마트폰의 최대 용량에 대해 불평하는 사람들이 많이 있습니다. 트롤링 응답을 제외하고 이 현상의 영향을 받는 사람들의 일반적인 쿼리는 퍼센트로 90점 중반 또는 80점 높은 배터리에 대한 것입니다.

일반적인 의견은 최대 용량이 출시 후 1년 이내에 90% 이하로 떨어지면 안 된다는 것입니다. 적어도 이전 iPhone 출시의 배터리보다 비율이 더 빠른 속도로 떨어지면 안 됩니다.

Apple은 배터리 서비스 및 재활용 페이지에 설명된 대로 장치의 배터리에 대한 건전한 기대치를 설정하려고 시도합니다.

iPhone의 경우, Apple은 배터리가 500회 완전 충전 후에도 원래 용량의 최대 80%를 유지하도록 설계되었다고 주장합니다. 완전한 충전 주기는 배터리를 효과적으로 고갈시킨 후 최대 용량까지 재충전하는 것을 의미합니다.

이에 비해 Apple Watch, MacBook 및 iPad 제품군은 1,000회의 완전 충전 주기 후에도 80%를 유지하는 것으로 생각되는 반면, iPod은 400주기 동안 배터리를 유지합니다.

Apple은 또한 "배터리를 점점 더 자주 충전해야 하는 경우 서비스를 받아야 할 때가 될 수 있습니다"라는 명확한 경고를 포함하고 있으며 Apple이나 공인 서비스 제공업체를 통해 서비스를 제공해야 합니다.

또한 iPhone에는 80% 수준에 도달한 결함이 있는 배터리에 대한 서비스 보증이 포함된 1년 보증이 있습니다. AppleCare+는 iPhone에 대해 이 보증을 2년까지 연장합니다.

보증 기간이 만료된 기기의 경우 배터리 교체 서비스가 있습니다.

제조된 전체 제품 수에 대한 불량률은 종형 곡선입니다. 초기 실패는 수치상으로 매우 낮습니다. 곡선 중간의 특정 지점에서 최고점에 도달한 다음 인구가 감소함에 따라 속도가 느려집니다.

제조업체와 제품에 따라 다른 점은 실패의 정점이 제품의 시간표에 있다는 것입니다. 우리는 Apple이 종형 곡선의 최고점을 의미하는 80% 배터리 고갈 표시 평균을 2년 남짓한 기간에 설계했으며 iPhone 모델의 지난 5년 동안은 그랬다는 사실을 근거로 알고 있습니다.