룸바는 충전되지 않나요? 당신이 알아야 할 사항은 다음과 같습니다

Aug 09, 2023

작성자: Jmar Gambol, BestReviews 직원

게시일: 2023년 8월 30일 / 오후 12:04(EDT)

업데이트 날짜: 2023년 8월 30일 / 오후 12시 4분(EDT)

Roomba를 시작하려고 시도했지만 성공하지 못했거나 예정대로 시작되기를 기다렸지만 아무 일도 일어나지 않은 적이 있습니까? 아무리 말해도 짜증나는 일입니다. iRobot Roombas는 신뢰할 수 있는 것으로 알려져 있으며 사용자의 관심을 최소화하면서 작동하도록 되어 있습니다.

Roomba가 시작되지 않는 이유 중 하나는 제대로 충전되지 않았기 때문일 수 있습니다. Roombas에는 장치가 도킹되면 충전되는 충전식 배터리가 있습니다. Roomba가 충전되지 않으면 문제를 찾기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

가장 먼저 확인해야 할 것은 iRobot Roomba의 홈 베이스 또는 클린 베이스라고도 하는 도크입니다. 이 베이스에는 도크와 벽면 콘센트에 연결되는 전원 케이블이 있습니다. 이 케이블을 확인하여 양쪽 끝이 단단히 고정되어 있는지 확인하세요.

다음으로 Roomba가 제대로 도킹되었는지 확인하세요. Roomba를 도크에서 가까운 거리에 설정하고 "홈" 또는 도킹 버튼을 누르십시오. Roomba가 도킹되나요? 그렇지 않으면 도크가 비뚤어져 있거나, 충전 접촉부에 먼지가 있거나, 소프트웨어 오류가 있을 수 있습니다.

Roomba를 도크에서 분리하세요. 도크의 충전 접점이 깨끗한지, 먼지나 이물질이 막고 있지 않은지 확인하세요.

Roomba를 뒤집어 밑면에 있는 충전 접촉부에도 동일한 작업을 수행합니다. Mr. Clean Magic Eraser와 같은 멜라민 스폰지나 천을 사용하여 두 접점 세트를 모두 청소할 수 있습니다.

Wi-Fi에 연결된 Roomba가 있는 경우 iRobot Home 앱을 확인하세요. 이를 통해 진공청소기에 문제가 있는지, 특히 재부팅이 필요한지 여부를 알 수 있습니다. 앱은 오류 코드를 표시하여 Roomba에 오류가 발생했는지 알려줄 수도 있습니다. 해당 코드는 문제의 범위를 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

재부팅은 Roomba를 다시 시작하는 것과 동일하며, 껐다가 켜는 것과 비슷합니다. 이렇게 하면 프로그래밍된 설정이나 일정을 삭제하지 않고 소프트웨어가 새로 고쳐집니다. iRobot Home 앱에서 Roomba를 재부팅하거나 "Clean" 버튼을 9~20초 동안 길게 누르면 됩니다. (룸바 600 시리즈 모델의 경우 '홈' 버튼과 '스팟' 버튼을 10초 동안 누르세요.)

Roomba가 재부팅되면 다시 충전해 보세요.

배터리 문제로 인해 Roomba가 충전되지 않을 수 있습니다. 배터리가 2~3년이 되면 교체해야 할 수도 있습니다. 새 제품인 경우 제대로 설치되지 않았거나 안착되지 않았을 수 있습니다. Roomba를 뒤집고 십자 드라이버를 사용하여 하단 덮개나 배터리 도어를 제거하세요. 배터리를 꺼냈다가 조심스럽게 다시 넣으세요. 커버나 도어를 교체하고 룸바를 다시 충전해 보세요.

공장 초기화는 Roomba의 소프트웨어를 구입 당시의 상태로 되돌립니다. 모든 설정, 일정, Wi-Fi 정보 및 지도가 지워집니다. 공장 초기화 후에는 Roomba를 다시 설정해야 합니다. 이는 다소 과감하지만 다른 방법으로는 해결할 수 없는 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Roomba를 재설정하는 가장 쉬운 방법은 iRobot Home 앱을 사용하는 것입니다. 제품 설정으로 이동한 다음 Roomba 정보로 이동하세요. 계정에서 장치 제거 옵션을 선택한 다음 Roomba 공장 초기화를 선택하세요.

앱 없이 재설정하면 일부 데이터와 계정 정보가 그대로 유지됩니다. 앱 없이 Roomba를 재설정하려면 모델에 따라 세 가지 기본 버튼("Spot", "Clean" 및 "Home")을 모두 7초, 10초 또는 20초 동안 누르십시오(j 시리즈 Roombas에는 "Clean" 버튼만 필요함). 를 제지하다). 신호음이나 표시등이 깜박이면 재설정이 성공했음을 알립니다.

Roomba를 충전하는 데 문제가 있거나 다른 문제가 발생하는 경우 iRobot 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

Roomba를 근처에 두고 일련번호를 가까이 두십시오.

iRobot Home 앱에서 도움말을 선택한 다음 iRobot 지원에 문의하세요. 앱에는 Roomba의 전체 일련 번호와 세 가지 옵션(전화로 고객 지원 담당자에게 문의하기, 문의 양식 사용하기, 웹 사이트의 iRobot 지원 페이지로 이동하기)이 표시됩니다.